4月19日，在工业和信息化部等有关部门和上海市政府的统一部署下，在上海市疾控部门的指导下，上海市汽车产业重新通电，特斯拉等重点企业有序复工复产。
据了解，在上海各级政府的部署和协调下，特斯拉8000名员工于4月17日和18日返回工厂，电池和电机车间于19日上午恢复生产，许多装配线已经运行。其中，特斯拉二期车间是目前效率最高的自动化车辆生产线。特斯拉超级工厂制造高级总监宋刚说：我们将在未来3.4天内逐步攀升生产能力，直到整个单班生产。
据宋刚介绍，与特斯拉复工同步，上海多家特斯拉零部件供应商也开始复工，成为特斯拉供应商合作伙伴中复工复产比例最大的地区。同时，浙江省特斯拉供应商也在政府指导下积极联动，确保生产，开放物流，支持特斯拉汽车制造。目前，江苏省仍有不少供应商处于停工状态，运输难度较大。目前，工业和信息化部、江苏省、苏州市有关部门也在积极协调供应链恢复工作。在有关部门的支持下，特斯拉多家供应商积极推动复工复产。
此前，特斯拉在许多地方推出了自助取车服务，将传统的2小时左右的交付流程缩短为最快的20分钟快捷模式。对于有需要的车主，特斯拉还在中国部分地区提供送车回家服务，以及直播讲车、网上远程咨询等服务，确保消费者在疫情期间购车、售后、充电等需求。
