中国商报（记者蒋永霞）1月30日，商务部电子商务司负责人介绍了2022年网络零售市场发展情况。 2022年，全国网络零售额增速放缓，但实物商品网络零售额占社会消费品零售总额比重最高。
业内人士表示，增速放缓的态势仍在预料之中，总的来看，中国网络零售市场总体保持稳步增长。 其次，电子商务将寻求在促进消费方面发挥更大作用的空间。
河南省信阳市光山县大力实施“电子商务产业服务”发展路径，开展电子商务下乡，通过网络直播支持农民销售农产品，销售当地土鸡蛋、稻虾米、油条挂面、咸鸭蛋、山茶油等农副产品图为光山县文殊乡东岳村电子商务示范站，员工通过网络直播帮助农民销售稻虾米红薯粉条等特产。 (照片由CNSPHOTO提供)
增速趋缓
国家统计局数据显示，2022年全国网络零售额13.79万亿元，同比增长4%。 其中，实物商品网络零售额11.96万亿元，同比增长6.2%，占社会消费品零售总额的比重为27.2%。
与2021年相比，2022年全国网络零售额增速放缓。 2021年，全国网络零售额达到13.1万亿元，比上年增长14.1%，增速比上年加快3.2个百分点。 其中，实物商品网络零售额达到10.8万亿元，首次突破10万亿元，同比增长12.0%，占社会消费品零售总额的比重为24.5%，对社会消费品零售总额增长的贡献率为23.6%。
对于2022年网络零售额同比增速放缓的情况，商务部中国国际电子商务中心电子商务首席专家李鸣涛认为，这主要是受到国内整体消费环境的影响。 国家统计局公布的数据显示，2022年全年社会消费品零售总额439733亿元，比上年下降0.2%。
李鸣涛表示，从去年一年来看，我国社会零售增长处于相对较低的增速。 2022年，中国整体经济增长放缓的影响一定会反映在包括网络零售在内的社会所有行业。 “所以，去年一年的网络零售额增长率的变化，正如大家所期待的那样。 ”
2022年整体增速放缓，但实物商品网上零售额占比有所提高。 “2022年实物商品的网络零售额所占比例比2021年上升了近3个百分点，创下了最高纪录。 ”李鸣涛认为，这一数据也反映出，在过去抗疫特殊时期，网络消费已成为老百姓日常消费不可或缺的重要组成部分。
“从整个行业来看，我认为获得这样的交易额和增长率是期望的。 ”李鸣涛认为，总的来看，2022年我国网络零售市场总体保持稳步增长。
关注点在调整
2022年，在复杂的环境下，电子商务行业的稳步增长也与自身的发展变化有很大关系。 过去一年，电子商务领域的主要企业进行了战略和发展脉络的调整。
李鸣涛表示，电子商务领域经过20多年的高速发展，用户整体流量红利不断削减，行业增速和增长空间也越来越小，企业逐渐回归对库存市场的争夺。 环境的变化，也让企业开始调整关注点。
2022年变化最大的是阿里巴巴。 阿里巴巴的电子商务部门在2022年初明确设立了两大板块——中国数字商业板块和海外数字商业板块。 (由素描、蒋凡两位总裁接任后，各板块继续转型、调整框架、理顺业务。 这些调整也引领了电子商务行业的变化。
总体来看，2022年电子商务领域最显著的调整之一是企业更加注重服务。 各电商平台纷纷表示，不太关注GMV (商品交易总额)，而将重点放在提高质量上。 如护自己的用户群，为他们提供更好的服务和体验，增强用户粘性，成为各电商平台的重要工作内容。 同时，企业通过模式和内容创新寻求增长，包括带来直播商品、即时零售、社区团购等。
此外，李鸣涛认为，2022年电子商务领域还有另一个显著变化。 也就是说，电子商务企业更注重与实体经济的联动和融合发展。 各大电子商务企业立足自身优势，从实体经济对电子商务的需求角度发力，更好地服务实体经济。 阿里巴巴和京东都强调了这一点。 例如，如果阿里巴巴提倡实体经济扎根，京东将企业定位为新的实体企业，强调从实体走向实体。
继续发力促消费
新的一年来了。 接下来，电子商务的发展点在哪里？
“当然，无论是网络零售还是电子商务，对社会消费都有很大的促进作用，2023年这个领域也有更大的发挥余地。 ”李鸣涛表示，从电子商务行业的角度来看，还是需要从国家大的经济发展战略的角度来寻找自己的作用点和价值发挥空间。 商务部强调2023年是消费促进年，在消费促进方面，整个电力商业界还发挥着很多作用。
首先，电商发起的各种活动帮助消费。 例如，现在已经举办的年货节、下两个网购节、“618”“双11”等电子商务促销节，还包括服务于各地方各城市的消费促进活动。
其次是帮助农产品的销售。 商务部公布的数据显示，2022年农村地区网络零售额保持较快增长，全国农产品网络零售额5313.8亿元，同比增长9.2%，增速比2021年加快6.4个百分点。 “从促进消费的角度来看，我认为农村地区电子商务的发展空间仍然很大。 ”李鸣涛说。
“电子商务可以在促进消费方面发挥独特的作用。 ”李鸣涛表示，电子商务在促进消费的过程中，主要是充分发挥其大数据精准性优势，通过对消费者行为和需求的分析，挖掘消费的痛点，有针对性地制定一些消费政策，包括使用促销手段。
除了促进消费外，2023年，电子商务在进出口方面还有很好的发挥空间。 2022年，我国跨境电子商务实际——年，我国跨境电子商务进出口(含B2B ) 2.11万亿元，同比增长9.8%。 其中，出口额1.55万亿元，同比增长11.7%； 进口0.56万亿元，同比增长4.9%。
李鸣涛表示，从国际形势变化看，2023年跨境电子商务发展难度大、挑战多，但面对市场需求变化，要在这一领域持续发力。 以出口为例，传统外贸出口方面预计2023年压力将比较大，但跨境电商出口将为零，更加灵活，依托跨境电商灵活优势，有效应对外贸出口压力从这些因素来看，跨境电商将在整个行业拥有巨大的增长空间。
