为做好抗疫常态化期间的金融服务，人民银行杜尔伯特县支行在大庆市中心支行领导下，提高政治站位，积极作为，确保金融服务“永不关门”，做到账户管理、抗疫资金支付、报销支付、收费
账户管理不缺位，服务“不掉线”。目前，受疫情影响，柜面账户业务受限。 人民银行杜尔伯特县支行迅速启动应急预案，认真部署，及时制定疫情期间账户工作应急处置措施，积极指导商业银行实施“线上为主、网点为辅”的开户方式。 鼓励通过电子渠道为客户提供开户、变更、挂失、解约等服务。 在风险可控的情况下，通过账号视频系统对账号资料进行在线核查，多跑腿，最大限度地避免人员接触，更好地满足疫情中的账号服务。 8月20日至31日，公司银行结算账户开立、变更、撤销业务24笔，个人银行结算账户开立、撤销98笔。
拨付资金不减速，服务“不断档”。人民银行杜尔伯特县支行在做好疫情防控工作的同时，不忘服务理念，建立国库疫情资金快速反应机制，积极加强财税部门和银行机构沟通，提供抗疫资金快速发放服务“ 开启非接触电子化业务模式，在相关资料电子传递、最大限度减少人员接触、简化业务流程、加快资金拨付速度的同时，银行机构应当协助国库集中支付和资金到账后相关机构做好转账、取现等工作。 8月20日至31日，共拨付抗疫资金515.36万元。
支付清算不中断，服务“不打烊”。人民银行杜尔伯特县支行实行弹性工作期间每日安排一到两人轮流值班制度。 建立ACS业务两班倒制，分批上班，互不见面，确保业务正常进行，保证支付清算系统正常运行，重点保障各类抗疫资金有效到位。 优化网络支付服务，鼓励办理网络支付业务，引导银行机构做好网络金融服务系统运维，利用微信公众号、(智能手机)银行APP等平台打造网络金融服务产品
降费力度不减弱，服务“不打折”。人民银行杜尔伯特县支行秉承“支付于民”的理念，引导银行机构为人民提供及时、高效、温暖的各项支付金融服务。 聚焦降费让利，促进政策红利向企业直达。 指导各银行从完善零零碎碎企业身份动态识别机制、健全常态化企业回访机制、定期审计机制三个方面优化配套服务，确保减费让利政策“应享”。 督促金融机构持续加强降费信息披露，辖区内所有银行机构在网点显著位置公示降费公告，清晰列出降费具体项目清单，及时更新网点结算服务价目表，提高政策落地准确率。
