众所周知德邦快递多年的努力，让大家记住了『大件快递发德邦』的定位，德邦将多年来在大小件快递与物流领域中积淀下来的专业能力——大件行家、加强包装、送货上楼、亲手交付、官方直营，倾注于揽件、包转、运输、交付等每一个服务环节。
德邦物流客户服务热线
95353
德邦物流总部地址
上海市青浦区
徐泾镇明珠路1018号
邮编201702
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德邦是免费上门取件的，可以预约上门时间，一般下单后最快2小时上门，取件小哥态度都非常好，做大件领域，德邦的这块做得非常不错
德邦面向个人用户，主流产品有
德邦大件快递：60公斤以下
免费至送楼上（网店覆盖区域）
适合个人行李物品，衣物，小型货物等等等
德邦物流：60公斤以上
可付费送至楼上（收费也便宜）
电商退货件，如家电、床垫、卫浴、运动健身、家具建材、日用行李等等等
德邦送货上门吗？
1.快递：门到门服务，免费接送货~~
2.物流送货上楼服务按实际重量收取，具体标准如下：
①每票最重件≤60KG时，单票≤100KG，免费送货上楼；
②每票最重件≤60KG时，单票＞100KG，按整票收取0.3元/KG，上不封顶；
③每票最重件＞60KG且≤130KG，按整票收取1元/KG；
④每票最重件＞130KG且≤150KG，按整票收取1.3元/KG；
无论您是跨省搬家，还是省内寄大件，使用德邦无论在价格上，还是在服务，快递时效上都非常值得去选择。
德邦大件物流是计重量收费，还是计体积收费？
计费重量取体积重量与实际重量两者之间的较大值，按体积计费是因为快件体积较大且重量较轻，占用相对应的运输工具面积较大。体积换算规则（如一吨铁一辆车可以运输，
棉花可能会需要两辆以上，对应的油耗、人力等成本会不一样）
运费计算基于以下计费规则：
实际重量以快递员确定为准，物品在包装后重量可能发生变化， 重量小体积大时会按体积重量收费。
1、快递（标准快递、特快专递、大件快递3.60）托寄物的计费重量取体积重量与实际重量两者之间的较大值，体积重量的计算方法为：体积重量=长(CM)×宽(CM)×高(CM)÷6000；
2、零担（精准卡航、精准汽运等）托寄物的计费重量取体积重量与实际重量两者之间的较大值，体积重量的计算方法为：体积重量=长(CM)×宽(CM)×高(CM)÷4800；
3、快递产品计费重量小数点进位处理方式：续重以0.5KG为计重单位，不足0.5kg，按0.5kg计，足0.5kg，向上进位至下一个1KG；
4、快递货物（含包装）如果单边长超过1.6米，或三边和超过2.5米，需加收每件20元的超长附加费用，具体收费额度以快递员上门确认超长费为准；
5、货物因材质、性质、地区等因素不同可能会导致价格有所浮动，一切报价均需以当地营业部报价为准；
6、因区县内网点分布不同，部分偏远网点存在加时，具体时效信息以当地营业部或收派员说明为准。
德邦价格时效查询 https://www.deppon.com/mail/price
德邦打木架费用参考
可以提供木架包装，需收取费用：
大陆地区：参考价为200元/立方，最低消费需要40元/票；深圳关内区域最低收60元/票，海南地区250元/立方，最低收取50元/票
注：
①重量超过150KG需要加高木托，收费60元/个，具体费用需要根据货物的大小来决定
②按照包装后的重量和体积计算，且裸包装货物无法打木架。
德邦哪些物品不能收寄
违禁品定义:
1、法律、行政法规明令禁止运输的货物；
2、有腐蚀性、有放射性等可能危及运输工具、人身安全的货物；
3、易燃违禁品：以燃烧、爆炸为主要特征的压缩气体和液化气体、易燃气体、易燃固体、自燃物品和遇湿易燃以及达到一定温度会产生冒烟、自燃、爆炸等强烈化学反应的物品。
拒收品定义:
1、我司不具备运输条件或收运容易给公司带来损失的货物。
https://www.deppon.com/mail/forbidden
