近期，线下演出市场火热复苏，不少大型演唱会重启，电子票也成了大家关注的话题之一。
“刘若英，12小时内退票”、“梁静茹，24小时内退票”……
这几天，微博上频频出现的退票公告让人有点蒙，这些不都是一票难求的演唱会吗，怎么都在说退票？
限时退票通道
疫情放开后，随着演唱会市场一路狂飙，电子票也成了大家关注的话题之一。抢票、退票、转票……与演出门票相关的热搜，最近几个月总在眼前蹦跶。
近日，刘若英演唱会主办方发出公告，因为本次演唱会“实行实名制购票实名制入场，不得转赠转售”，但很多观众都是“首次参与实名制购票，对实名制购票规则了解不深入”，所以特地在7日9点-21点，开放了12个钟头的“退票时段”。
无独有偶，梁静茹演唱会上海站也发布了公告，同样是针对“不熟悉购票、观演规则的观众”，开启两个时段的退票通道。第一个，是演出（预售后）开票前24小时，可全款退；第二个，是正式开票日起至售票通道关闭前48小时，不过要收20%的手续费。
买过电子票的人都知道，购买时，每张票必须要先绑定一位观演人的身份信息。如今大型演唱会开始频频使用电子票，转赠就成了黄牛赚钱的窗口期。
但前不久的张信哲演唱会则实行了“强实名”购票规则。所谓“强实名”，就是——人、证、脸三合一。线上购票时绑定身份信息的那个人，入场时必须扫TA的身份证，这还不够“强”，还要对着摄像头刷脸，这张脸，也必须是身份证上那个人。
查阅国外一些演唱会和音乐节的票务模式发现，再大牌的艺人，比如霉霉、Coldplay等，观众直到演出前一天，都是有退票权利的，只需要支付一定比例的违约金和税点即可。
五月天演唱会门票被炒高价
2023年，三年没“开张”的黄牛很“猖狂”。
到了五月天演唱会，“疯狂”进一步加剧。
5月5日，CMC Live与相信音乐共同宣布五月天将于5月底至6月初重返国家体育场鸟巢，挑战两周6场双主题巡演。5月6日傍晚，粉丝团运营方发现后台出现了大量0秒创建的异常订单，疑有黄牛混入了粉丝团抢票。还有五月天歌迷发现，在一些二手交易平台出现了“五月天团票代拍”的商品。
有歌迷怀疑，团票因为利益问题被倒卖给黄牛，于是举报。随后，三大粉丝团前后宣布取消今年的团票，已经购票的也全部原路退款。
5月14日，五月天演唱会门票的票务总代理大麦网方面表示，针对相关情况， 此次演唱会采取实名制购票，入场者需要持购票时登记的身份证进场，而且演唱会前48小时停止转赠门票。
此前，周杰伦演唱会也曾遭遇过黄牛高价哄抬门票价格，乐迷发起抵制的事件，在此次五月天演唱会团票取消事件中，“强实名”再度成为不少人的呼声，“最好赶紧强实名！”有粉丝对主办方这样喊话，但也有网友透露，“强实名”似亦有漏洞可钻，“我问的黄牛，现在还没开票就跟我保证能用我的信息录入取票了。”
据悉，4月至6月，北京多部门联合开展打击演出票务市场“黄牛”非法倒票的专项整治工作。 4月29日和5月13日，在韩红演唱会和任贤齐演唱会开始前夕，文旅、公安、文化执法等部门联合行动，核验演出资质和审批文件，抓捕非法倒票扰序人员共20人。
文旅、公安、网信、文化执法等部门密切监测、限制和打击热点演出二手票在互联网交易平台上的非法高价转售倒卖。专项整治期间，文化执法总队立案查处一家“未经演出举办单位授权擅自出售演出门票”的互联网票务平台。
总之，无论对于观众还是从业者，大家都是历经忍耐与煎熬，好不容易等来了市场的复苏与回暖，面对井喷式的市场需求，主办方和从业者“回血”的心态可以理解，但也千万不要抱着一口气吃成胖子的心态，去挑战市场规律。
打造一个健康而健全的演出市场，是一条需要众人齐心的漫漫长路。
审核 | 编辑部
排版 | 冯美欣
内容参考 | 央视网
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