智慧树知到《企业管理（陕西交通职业技术学院）》章节测试答案
第一章测试
1、企业要正常经营，必须具备以下五大要素，土地、（ ）、（ ）、（ ）、和技术。
A、劳动力
B、资本
C、组织
D、管理
正确答案：ABD
2、企业划分为劳动密集型企业，资本密集型企业，和技术与知识密集型企业,这样的划分标志是（ ）。
A、按照企业生产要素的比重划分
B、按照企业所在的经济部门
C、按照企业资产的所有制性质
D、按照企业的法律形式划分
正确答案：A
3、（ ）职能作为一切管理工作的根本是一切管理工作的核心。
A、组织
B、计划
C、领导
D、协调
正确答案：D
4、组织职能一般包括以下内容，（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。
A、设计与建立组织结构
B、合理分配职权与职责
C、选拔与配置人员
D、推进组织的协调与变革
正确答案：ABCD
5、现代经营管理之父（ ）根据自己的工作经验，归纳出了一般管理理论的14条管理原则。
A、泰勒
B、梅奥
C、亚当·斯密
D、法约尔
正确答案：D
6、管理者就是企业管理的主体，包括有企业的（ ）、（ ）、（ ）在内的参与管理的所有人员。
A、职业管理者
B、高层管理者
C、中层管理者
D、基层管理者
正确答案：BCD
7、从横向看，企业管理的内容不包括有（ ）的内容。
A、技术开发管理
B、生产管理
C、基层管理
D、人事管理
正确答案：C
8、现代企业制度的特征中，（ ）是指企业资产的最终所有者与企业法人财产权的拥有者，在企业中享有的权利和应该承担的责任要制度化的清楚，明确和具体。
A、产权清晰
B、权责分明
C、政企分开
D、管理科学
正确答案：B
9、对于劳动密集，机械化程度高、规模较小的企业，应采用哪种组织结构？
A、直线制
B、职能制
C、矩阵制
D、事业部制
正确答案：A
10、直线职能制组织结构的优点是（ ）？
A、沟通迅速，指挥统一，责任明确；
B、有利于发挥事业部的积极性主动性，更好的适应市场；
C、纵横结合，有利于配合人员组合富有弹性；
D、既保证了企业的统一指挥，又有利于专业化管理，提高管理效率；
正确答案：D
第二章测试
1、管理者与创业者（ ）。
A、完全相同
B、完全不同
C、不完全相同
D、毫无关系
正确答案：C
2、高层管理者站在整体的立场上，对企业实行综合指挥和统一管理，其具体职责包括（ ）。
A、制定企业发展的战略目标
B、部署企业发展的总体战略
C、选用干部
D、评价绩效
正确答案：ABCD
3、根据企业不同的业务内容，管理者可以分为（）。
A、业务管理人员
B、财务管理人员
C、高层管理人员
D、人事管理人员
正确答案：ABD
4、管理者应具备的能力包括（）。
A、沟通能力
B、协调能力
C、规划和统整能力
D、决策与执行能力
正确答案：ABCD
5、管理者的设计技能，则是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。
正确答案：X
6、所谓技术技能，是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动的理解和熟练。
正确答案：√
7、“对人宽容，但不一味忍让”是管理者的素质要求之一。
正确答案：√
8、对基层管理者而言，思想技能、设计技能更为重要。
正确答案：X
9、创业，一定要创造出某种“有价值的”新事物。
正确答案：√
10、大学生创业毫无优势可言。
正确答案：X
11、用智力换资本是大学生创业的特色和必然之路。
正确答案：√
第三章测试
1、在1998年奥斯卡颁奖典礼上（ ）穿着Vera Wang设计的裙子震撼了所有观众
A、莎朗·斯通
B、查理兹·塞隆
C、凯特·温斯莱特
D、安吉丽娜·朱莉
正确答案：A
2、Vera Wang在（ ）年入选美国纽约《每日新闻》评选的“影响纽约的100位女性”。
A、2003
B、2004
C、2005
D、2006
正确答案：B
3、下列关于机会窗口说法不正确的是（ ）
A、创业者利用机会时，机会窗口必须是敞开的。
B、一旦新产品市场建立起来，机会窗口就打开了
C、窗口关闭后，新建企业想成功，将变得容易。
D、随着市场成长，企业进入市场并设法占据有利可图的定位
正确答案：C
4、下列不属于机会的特点的是（ ）
A、时效性
B、持久性
C、局限性
D、依附性
正确答案：C
5、下列对SWOT的解析正确的有（ ）
A、S代表strength(优势)
B、W代表weakness(弱势)
C、O代表opportunity (机会)
D、T代表thesis（论点）
正确答案：D
6、消费者产生需求的原因没有（ ）
A、自然驱动产生需求
B、社会驱动产生需求
C、人际交往引发需求
D、营销活动产生需求
正确答案：B
7、市场营销的宏观环境有（ ）
A、经济环境
B、人口环境
C、自然环境
D、社会与文明环境
正确答案：ABC
8、和客户建立关系的错误方法是（ ）
A、介绍自己和所代表的公司
B、保持微笑
C、提及自己的职务
D、提及自己介绍人的名字
正确答案：C
9、2012Q2中国百度搜索引擎运营商市场收入份额占比为（ ）
A、15.7%
B、78.6%
C、2.9%
D、1.5%
正确答案：B
10、与间接出口相比，企业选择直接出口的好处不包括（ ）
A、可以对国际市场进行选择
B、承受的市场风险较小
C、市场信息反馈较好
D、对国际市场营销控制权更
正确答案：B
第四章测试
1、企业管理发展的最高阶段是（ ）。
A、经营管理
B、科学管理
C、文化管理
D、生产管理
正确答案：B
2、文化管理的本质是（）。
A、规章制度
B、以人为本
C、审美教育
D、道德规范
正确答案：B
3、企业文化的（）功能是指企业文化在企业中营造一种团结友爱相互信任的和睦气氛，而且强化了团队意识，使员工之间形成强大的凝聚力和向心力。
A、导向功能
B、约束功能
C、凝聚功能
D、激励功能
正确答案：C
4、企业经营哲学在企业战略上表现为企业的远景规划、企业定位、指导思想等，在企业文化上则表现为企业的（ ）。
A、企业习惯
B、愿景
C、使命
D、核心价值观
正确答案：BCD
5、在企业价值观引导过程中，表率首先是( )。
A、普通员工的表率
B、管理人员的表率
C、科技人员的表率
D、企业家的表率
正确答案：D
6、任何一国的企业管理并非要与本国文化特色相结合。
正确答案：X
7、企业楷模之所以受人尊敬和崇拜，关键在于他们是企业先进文化的代表。
正确答案：√
8、企业家是企业文化的积极倡导者。
正确答案：√
9、企业形象是企业文化的可视性象征，企业文化是企业形象的载体。
正确答案：X
10、各个企业所形成的企业文化模式应该是基本相同的。
正确答案：X
第五章测试
1、所谓差异化战略，是指为使企业产品与（）有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。
A、原产品
B、竞争对手产品
C、本企业产品
D、同行业产品
正确答案：B
2、集中化战略一般有两种变化形式，一种是低成本集中化，另一种是（）。
A、差异的集中化
B、产品线集中化
C、顾客集中化
D、地区集中化
正确答案：A
3、某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于( )。
A、同心多元化
B、水平多元化
C、集团多元化
D、一体化
正确答案：B
4、( )于1980年和1985年先后出版的《竞争战略》、《竞争优势》两本书，是群体分析方法的代表作。
A、安索夫
B、波特
C、安德鲁斯
D、伊丹敬之
正确答案：B
5、（ ）是企业总体的、最高层次的战略。
A、公司战略
B、职能战略
C、市场战略
D、经营战略
正确答案：A
6、企业的战略可划分为（ ）等三个层次。
A、公司战略
B、经营战略
C、职能战略
D、人力资源战略
正确答案：ABC
7、设计一个正规的战略管理系统包括（）模式。
A、自上而下的模式
B、自下而上的模式
C、上下结合的模式
D、小组计划模式
正确答案：ABCD
8、防御战略作为一种整体战略概念，一般包括（）。
A、调整战略
B、放弃战略
C、收获战略
D、暂停战略
E、清算战略
正确答案：ABCE
9、对于稳定战略，最常采用的行业是（）。
A、消费品行业
B、建筑业
C、采掘业
D、工业品行业
E、石油业
正确答案：BCE
10、多样化的战略利益有（）。
A、实现范围经济
B、分散经营风险
C、增加市场占有率
D、增强竞争力
E、产生协同效
正确答案：ABDE
第六章测试
1、市场细分的最大好处是（）。
A、有利于企业发展掘新的市场机会
B、有利于企业提高竞争能力
C、有利于企业降低生产成本和推销费用
D、有利于企业满足千变万化的市场需求
正确答案：ABD
2、企业进入目标市场的策略有 （）。
A、市场集中化
B、选择专业化
C、产品专业化
D、市场专业化
E、市场全面化
正确答案：ABCDE
3、目标市场的选择标准有（）。
A、要避开竞争者
B、有一定的规模和发展潜力
C、具有吸引力
D、符合企业目标和能力
正确答案：BCD
4、影响企业定价的主要因素有（）。
A、市场竞争
B、产品成本
C、市场需求
D、经营者意志
正确答案：ABC
5、直接渠道的优点有（）。
A、更易熟悉市场
B、周转迅速
C、易于控制价格
D、强化推销效果
正确答案：ABCD
6、同质性产品适合于采用集中性市场营销战略。
正确答案：X
7、市场定位是建立在市场细分、目标市场、竞争对手以及企业自身优势的基础上。
正确答案：√
8、公共关系是指企业在从事市场营销活动中正确处理企业与社会公众的关系，以便树立企业的良好形象，从而促进产品销售的一种活动。
正确答案：√
9、当采取认知定价法时，如果企业过高地估计认知价值，便会定出偏低的价格。
正确答案：X
10、当顾客人数较多时，生产者倾向于采用每一层次都有较多中间商参与的较长渠道。
正确答案：√
第七章测试
1、人力资源规划的程序包含（）。
A、信息的调查收集与分析准备
B、人力资源需求和供给的预测
C、人力资源规划的制定
D、执行与评价人力资源规划
正确答案：ABCD
2、工作日志法一般需要填写工作日志（）天以上。
A、2
B、5
C、10
D、15
正确答案：B
3、人员招聘渠道一般分为哪几种（）。
A、内部招聘
B、广告招聘
C、外部招聘
D、校园招聘
正确答案：AC
4、以下招聘方式不属于内部招聘方式有（）。
A、晋升
B、网络招聘
C、工作调换
D、工作轮换
正确答案：B
5、绩效考核是一种正式的员工评估制度。
正确答案：√
6、属于绩效考核的方法有（）。
A、KPI
B、BSC
C、MBO
D、SWOT
正确答案：ABC
7、影响薪资制定的主要因素包括（）。
A、企业外部因素
B、企业内部因素
C、员工个人因素
D、社会因素
正确答案：ABC
8、一般来说，在一个组织中，薪酬往往体现为以下（）形式。
A、基本薪资
B、绩效工资
C、奖金
D、福利和服务
正确答案：ABCD
9、绩效工资是可变薪酬。
正确答案：√
10、360度考核法又称为全方位考核法，是指员工通过自己、上司、同事、下属、客户等不同主体来了解自己的工作绩效，达到提高自身能力的目的。
正确答案：√
第八章测试
1、质量概念涵盖的对象是（）。
A、产品
B、服务
C、过程
D、PDCA一切可单独描述和研究的事物
正确答案：D
2、质量检验的实质是（）。
A、事前预防
B、事后把关
C、全面控制
D、应用统计技术
正确答案：B
3、PDCA反映的规律是关于（）活动。
A、质量管理
B、改善管理
C、计划管理
D、流程管理
正确答案：A
4、提出PDCA的人是（）。
A、巴列特
B、泰勒
C、法约尔
D、戴明
正确答案：D
5、PDCA循环适用的方法适用于（）。
A、产品实现过程
B、产品实现的生产和服务提供过程
C、质量改进过程
D、构成组织质量管理体系的所有过程
正确答案：D
6、实现全面质量管理全过程的管理必须体现（ ）的思想。
A、预防为主，不断改进
B、严格质量检验
C、加强生产控制
D、为顾客服务
正确答案：AD
7、现代质量管理发展经历了（）三个阶段。
A、质量检验阶段
B、统计质量控制阶段
C、质量改进
D、全面质量管理阶段
正确答案：ABD
8、PDCA的那些说法是正确的（ ）。
A、PDCA是认识飞跃和实践飞跃的过程
B、PDCA每个部门制定自己的方针即可，不需要围着系统方针实施
C、PDCA改善要一次完成目标，不需要循环进行
D、PDCA的实施意义在于持续改进、质量提升
正确答案：AD
9、以下属于PDCA管理循环八大步骤P阶段内容正确的有（）。
A、分析现状，找出问题
B、分析问题产生的原因
C、找出主要原因
D、执行措施执行计划
正确答案：ABC
10、质量管理体系可以（）。
A、帮助组织实现客户满意
B、为组织提供实现持续改进的框架
C、向顾客提供信任
D、使管理过程标准化
正确答案：ABC
第九章测试
1、企业与其所有者之间的财务关系反映的是（ ）。
A、经营权与所有权关系
B、债券和债务关系
C、投资与受资关系
D、债务和债券关系
正确答案：D
2、目前我国企业财务管理的最优目标一般被认为是（ ）。
A、每股盈余最大化
B、利润最大化
C、股东财富最大化
D、产值最大化
正确答案：C
3、按照资金来源渠道的不同可将筹资分为（ ）。
A、内源筹资和外源筹资
B、直接筹资和间接筹资
C、权益筹资和负债筹资
D、表内筹资和表外筹资
正确答案：C
4、下列（ ）可以为企业筹集自有资金。
A、内部积累
B、融资租赁
C、发行债券
D、向银行借款
正确答案：A
5、自己成本最低的筹资方式为（ ）。
A、发行股票
B、发行债券
C、长期借款
D、留存利益
正确答案：C
6、按照所筹资金使用期限的长短，可以将筹资分为权益筹资和负债筹资。（ ）
正确答案：X
7、与长期借款相比，短期借款筹资速度高，筹资弹性大，企业可在短期自己能短期时介入，富裕时还款，便于企业灵活安排短期资金。（ ）
正确答案：√
8、资产负债表是反映企业某一特定日期（月末、年末）全部资产、负债和所有者权益情况的会计报表。它的基本结构是“资产=负债+所有者权益”。（ ）
正确答案：√
9、无形资产不包括土地使用权。（ ）
正确答案：X
10、在评价企业经济效益时，其评价标准可以抛开经济效益而只考虑经济效益本身的大小。（ ）
正确答案：X
第十章测试
1、公司可以设立分公司，分公司具有法人资格。
正确答案：X
2、合同履行期限不明确的，债务人可以随时履行，债权人也可以随时要求债务人履行，但应当给对方必要的准备时间。
