12月26日，一些网民发布了2019年10月三只松鼠的产品宣传海报。由于海报中模特的眯眼化妆，一些网民认为三只松鼠故意丑化中国人，这在微博上引起了争议。三只松鼠模特相关话题进入热门搜索后，大量网民涌入三只松鼠淘宝工作室攻击主播，主播只播出了半小时。
三只松鼠致歉：无刻意丑化
26日中午，针对此事三只松鼠发布声明歉意，并表示第一时间已进行页面的替换，且已安排排查公司其他产品页面，杜绝类似情况产生。
网友看法
针对此事，网友有不同看法。
有网友认为三只松鼠是被黑了。“19年的广告，现在拉出来说，某些营销号还真是司马昭之心”、“确实有故意带节奏的嫌疑”、“这不仅是对模特的人身攻击和伤害，还恶意引战、仇视眼睛小的人群”等等。
也有网友觉得不需要小事扩大化：“眯眯眼不能代表中国人。”“我觉得这真没啥，身边小眼睛眯眯眼的人也很多，模特很正常啊，没必要把小事扩大化。”
上海市消保委认为
消费圈的审美也要与时俱进
社会在发展，消费在迭代，商家只有与时俱进，才能跟上时代的步伐，契合消费者新的审美需求，和消费者建立文化与情感的共鸣。
