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厦门旅游集散服务中心官微
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《登岛攻略》
秘笈
获取登岛线路
秘笈重点
早晚航线有差异
市民、游客航线有差异
看清航班后上船
登岛攻略
Q:
市民、外地游客分别要从哪个码头乘船去鼓浪屿？
A:
厦轮渡航线自2014年10月20日起实施调整，原厦轮渡航线为市民专线和旅游客运航线。
此处解锁线路图一张
鼓浪屿码头及航线
市民可以走市民航线，购票时需出示厦门市身份证或厦门社会保障卡(保险状态)。
市民可在外国亲友陪同下，行走游客航线。
游客晚上必须从中山路对面的厦门轮渡码头乘船前往鼓浪屿。 厦门轮渡码头2号大厅18时50分至次日06时30分(冬季10月-次年5月17时50分至次日06时30分)对游客开放，票价35元。
认识了航班和码头
接下来我们来看看如何购票
购票攻略
Q:
网上购票，最多可以提前多少天？
A:
在线门票可以在提前15天购买，船票包含往返。 去程(去鼓波屿)在购票日，在机票检票口登船。 返程可凭有效登船凭证在20天内免费乘坐返程航班。 船型不定，逾期无效。 20天以上的回程需要补票。
Q:
买票需要什么证件？没有身份证可以用其他证件吗？
A:
网上购票首选二代身份证，非二代身份证必须提供符合法律法规和国家有关规定的有效证件。
有头像信息的社保卡、驾照、军官证、军残证、士兵证、军队文职干部证、中国人民解放军军人保障卡、军队学生证、军队离退休干部证、武警警官证。
按照规定可以使用的有效护照、港澳居民往来内地通行证、港澳通行证、台湾居民往来大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证。
16岁以下无身份证的未成年人，可以凭户口簿、出生证明、独生子女证、学生证购票、检票。
Q:
哪些人群可享受免费过渡？
A:
(一)执行有效证件的烈士遗属、军队离退休干部、残疾军人(含因公致残的人民警察和残疾消防救援人员)和现役军人(含军官证)学生证、文职军官证)以及武警部队警官证。 (警官证包括中国人民武装警察部队警官证、中国人民武装警察部队文职干部证、中国人民武装警察部队退休证、中国人民武装警察部队文职干部退休证。 军官证包括中国人民解放军军官证、中国人民解放军文职干部证、中国人民解放军文职人员退休证、中国人民解放军文职人员退休证、中国人民解放军离休干部光荣证)
)2)持有有效证件的厦门市离休干部、厦门市65周岁以上老人、厦门市特级教师、厦门市劳模、厦门市反掠人员、烈士遗属、厦门市离休人员、厦门市重点优抚对象。
)3)具有《中华人民共和国残疾人证》的残疾人。
)4) 65周岁以上持有厦门公安机关核发的港澳台境内居住证。
)5) 6周岁以下和1.2米以下儿童(需要成人陪伴)。
) 2020年12月31日前，包括港澳台在内的全国医务人员可凭有效证件(医生执业证书或护士执业证书)，在码头售票处开具实名换取免费登船证明。 同行业的直系亲属，只要持有相关证明文件(如户口本、结婚证、出生证明等)即可享受同等待遇。
注：享受免费过渡人群，需凭本人有效证件在码头售票处实名换取免费乘船凭证。
Q:
儿童如何购票？
A:
)1)成年乘客具有6岁以下或身高小于1.2米的儿童，网上购票可以添加免费儿童一起购票。 购票后，请至少提前30分钟凭该免费儿童有效身份证原件(未满2岁婴儿凭出生医学证明)乘船出发码头，到售票窗口购票换取免费实名制门票。
)2)成年年龄在6周岁以上14周岁以下，或者身高在1.2米以上1.5米以下的未成年人，可以随网上购买儿童半价券。 你可以直接使用身份证过大门。 没有身份证的，使用户口本须提前30分钟凭其有效身份证到即将乘船出发的码头售票处换实名制船票。
)3)一名成人可以携带两个有免票的未成年人，两个以上未成年人，超过的可以购买半价票，凭身份证、户口簿等证件购票。
Q:
网上购票后需要换票嘛？
A:
)网上使用二代身份证、香港、澳门通行证、台湾细胞证、回乡证、台湾通行证或护照(华侨)购票后，无需变更门票直接购买身份证、港澳通行证、台湾细胞证、回乡证、台湾通行证或护照)华侨
)第二代以外的身份证或者身份证丢失的，可以打印登船证明。 使用登船凭证及购票凭证进入检票口，人、证、登船凭证一致方可进入检票口。
Q:
购买的船票可以退票、改签嘛？
A:
据交通部《水路旅客运输规则》介绍，购买的船票不能更改，但可以在通航1小时前退款。 退款的流程如下。
)1)乘客购买的纸质船舶客票的退票，应当在购票(出发)网站办理。
(2)网上购票退票按照网络购票的有关规定办理。
)3)微信购票退票必须通过微信客户端进行。
)4)未使用的船票可在距开航时间1小时以前办理退票，并核收退票费，退票费按人均运费的10%计算为人均退票费(以元为单位元以下尾数舍入为元)，申请退款后，退款须在5个工作日内由用户支付的银行卡或小额
)5)因台风、大雾等不可抗力因素导致的退票，不收取退票费。
)6)船票售出后不办理签证改乘手续。乘客要求变更登船航班的，退票限期退票并支付退票费，另行购票。
)7)春运等客运繁忙时期，承运人可以暂停退票。
看这里
祝贺你
你们离终点鼓浪屿已经不在了！ 很远！ 啊，糟了！
秘笈
准备乘船登岛
秘笈重点
安检过程很严格
误组之旅结束
登岛攻略
Q:
需要提前多久到码头？
A:
建议至少提前半小时至1小时到码头，开通前20分钟开始检票，开通前10分钟停止检票。 注意LED监视器和现场广播的注意提醒，确认自己乘坐的航班开始检票后，在相应的登机口排队上车。
Q:
哪件物品乘船不能携带？
A:
国家规定的违禁品经查处后全部没收，包括但不限于：
调查以下物品后，临时扣款。
暂扣物品可在3天内(工作时间)凭暂扣文件到安检区领取。
我记得饮料拿在手里准备了检查。
上了船之后
开心地打开
是你去鼓浪屿的旅行
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最后我要提醒大家
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