重庆市旅游发展委员会乘坐重庆长江邮轮游览三峡，就游客最关心的几个问题解答如下。
1 .我们在异地怎么订票取？
答：目前长江三峡邮轮实行实名制登船。 可以通过以下方式购票。
一是通过各区域代理商及其旅行社的门店购票
二是通过各种网络购票
三、拨打各邮轮公司全国免费订票电话购票。 (如重庆长江黄金邮轮有限公司： 400-0237888 )；
四.直接向各邮轮公司营销部门购票。 (如重庆长江黄金邮轮有限公司营销中心，电话023-67787888 )；
2 .长江三峡邮轮有纸质票吗？ 怎么取票？
答：现在各船公司都没有纸质车票。 主要采用电子车票。 你拿着相关有效证件上船就行了。
3 .游客怎样才能拿到发票？ 需要快递费吗？
答：您可以在船间与邮轮前台联系发票，也可以直接联系工作人员提供发票信息。 船公司用快递寄送收据。 发票是增值税发票，项目只能作为旅行费用填写。 机票的宅配费用由各船公司承担。 你负责收快递就行了。
4 .洪涝或干旱季节会影响三峡邮轮行驶安全吗？
答：长江三峡位于长江中上游，三峡大坝使得三峡河段成为最大的库区。 因此，水位受季节性影响较小，即使在洪水或干旱季节旅行，游船的航行安全也不受影响。
5 .游轮会准时到达吗？
a :我们可以按时到达。 通常，(宜昌-重庆)上水出发的船在第五天早上8-9点左右到达重庆，(重庆-宜昌)下水出发的船在第四天中午12点左右到达宜昌。
6 .出发当天能订票吗？
答：出发当天订票只有运气。 通常需要提前30天左右预约。 出航日期越近，船的位置越紧张。 通常邮轮的上座率达到90%以上，所以至少要在旅行前一周预约。
7 .在三峡游轮上抽烟可以吗？
答：为了确保安全，邮轮公共活动区不允许吸烟。 只能在游轮指定吸烟区吸烟。
8 .长江三峡一般什么季节游览最好？
答：长江气候夏季平均28，冬季8-10。 游船内部为全封闭形式的中央空调状态，四季都适合三峡观光。 两岸自然景观与人文景观相协调，春夏百花盛开，青山绿水，秋冬三峡红叶，高峡平湖。 有四季不同的景色，可以根据季节选择，每天都可以玩。
9 .船上有饮用水吗？
答：目前，各游船公司均拥有净水设备，提供的饮用水能够达到国家主管部门颁布的生活饮用水标准。 此外，邮轮公司还提供客房内可直接饮用的矿泉水。 有些邮轮公司可以直接饮用。
10 .旅行中生病了怎么办？
A )邮轮配备专业医务室和医生资格医生，游客身体不适，驻船医生可第一时间诊断，一般病情可提供药品或治疗。 如果驻船医生确诊不能在船上治疗，邮轮医务人员第一时间告知驻船经理和船长，根据病情，及时联系就近海事救护船或就近码头的医院救护队进行治疗。
11 .坐船与陆地沟通方便吗？
答：长江三峡全线可以使用GMS电话和CDMA电话，几乎可以随时随地保持你的家人和朋友的联系。 除了游客自己可以用手机联系外，长江三峡邮轮上还装有手机，与陆地的联系非常方便。 我们还提供复印、打印、传真等各种商务服务。 还有供游客使用的无线网络。
12 .参加公司会议，可以在船上提供会议室吗？
a )每艘邮轮都有完善的会议设施，五星级邮轮还提供3种以上大小的会议室。 如果需要在邮轮上举行会议，购票时会联系工作人员，工作人员会及时回答能否安排及相关服务、费用等。
13 .我想在游轮上举行私人派对，可以安排吗？
a :完全可以。 我需要和朋友在游轮上开私人派对。 可以提前联系相关工作人员，提前落实相关地点、服务、费用等。
14 .邮轮上可以提供笔记本电脑和手机充电吗？ 插座是什么样的？
答：可以提供笔记本电脑和手机充电。 客房采用国标二线接地保护的220V通用插座，还有110V船用标准充电插座。 出于安全和防火的考虑，游轮房间内禁止使用自带的大功率电器。
15 .服务员需要小费吗？
a )通常采用自愿芯片形式。 可以向服务人员单独支付小费。 他们会欣然接受的。 这是因为肯定他们的优质服务。 但任何导游或服务人员均不得索要小费。 如果你要小费，你必须拒绝。
16 .人民币用完了，可以用美元或欧元吗？
a :可以。 五星级邮轮服务前台提供少量外汇兑换服务，支持国内所有银行卡、信用卡的使用和Master、VISA的使用。
17 .上岸游览时，有什么需要注意的事项吗？
答：在登陆观光之前，邮轮导游会给游客一个温馨的提示。 一是佩戴登船卡或房卡作为上下港口个人身份检查的依据。 二是注意安全，听从邮轮公司和地面导游的指挥。 三是穿好走的轻便鞋和宽松的衣服，下雨天带伞。 四、你必须记住你要乘坐的游轮的名字、码头、游轮在各个景点的出航时间。 五、发生意外情况时，邮轮起航前必须自行返回邮轮。 六、如果你不知道回船的路，语言不通，请向当地旅游工作人员或市民出示你的乘船卡或邮轮相关资料。 他们很乐意为我们指明回船的路。
18 .如果你不上岸观光，你会不会在船上无事可做？
答：除了登陆观光外，船上还会安排各种丰富多彩的活动。 活动的日程因游轮而异。 例如酒吧、棋牌活动、电影娱乐、邮轮购物等，可以根据自己的情况参加。
19 .三峡邮轮资费包括哪些项目？
答：三峡邮轮票价包括乘船住宿，五星级邮轮还包括早晚餐点、旅游期间赠送1-3个景点的参观费、导游服务费、邮轮聚会等。 但不包括医疗服务、小费和个人消费项目。 如单独预订、棋牌娱乐、酒水、洗衣、电话、美容美发、购物、游船统一单位客人自愿参加的自费景点参观费用等。
20 .我第一次到达重庆。 如何从机场去码头？
答：你可以坐出租车或者机场的航班车，到达市区后再去邮轮登船港。 也可以乘坐轨道交通和公共汽车去登船集合点/登船码头。 如果邮轮公司需要单独安排接送，邮轮公司也建议满意或者为当地的公司提供服务，但需要另外付费。
21 .登船、入住手续怎么办？
答：登船手续一般在出航前3小时开始。 需向邮轮总台提供身份证或行业认可的相关证件。 儿童无使用户口本的身份证，邮轮总台根据当日航班载客情况安排房间。
22 .三峡邮轮上酒水怎么收费？ 我能带酒上船吗？
答：为了邮轮和游客的安全，禁止客人携带酒水上船，如果客人需要在船上消费酒水，船方将按市场价出售，并明确价格。
23 .有负责清洗衣服的人吗？ 需要收费吗？
答：五星级邮轮一般都有洗衣房，可以提供洗衣服务。 需要收费。 客房内有专用洗衣袋和洗衣单，可以填写内容放入洗衣袋。 服务员在整理房间时把你的衣服和文件送到邮轮的洗衣部，在指定时间把洗好的衣服送到你的房间。
24 .当地有什么特色纪念品？
A )邮轮上有购物中心，可以购买特色纪念品、地方特色旅游产品，以及各种精品店。 顾客可以购买自带的东西，也可以在购买后委托邮轮邮寄。
25 .三峡邮轮消费可以签单统一结算吗？
A )邮轮与陆上酒店消费不同，一般不采用签单结算。 游轮都用房卡消费。 旅行时的消费都记载在房卡的账单上。 这个航班结束前必须用现金或卡结算费用。
