中国十大客户外包公司排行榜
客户服务作为商家客户交流理解的重要环节,也是商品和服务销售最重要的环节,好的客户可以大大提高转化率。 无论是在线客服还是线下导购员,客服都是客户成交的关键环节,良好的客户服务对商家来说非常重要。 今日中国十大客户服务外包商排行榜(本排行榜仅面向电商外包商)公司简介来自品牌官网。
1 .品融客服外包
品融客服外包公司是国内首家从事电子商务的公司,也是电子商务行业客服外包服务标准制定者之一。 截至目前,品融客服外包公司已服务品牌客户3万多家,公司在职客服3000家,在全国13个地方设立分支机构,首开校企合作典范。 目前公司承接,可做电商平台客服、淘宝客服、天猫客服、京东客服、多家客服
2 .匠心外包蚂蚁酒精
总部设在山东省,设有聊城基地、衡水基地、杭州分公司。 为互联网、电商平台提供专业的客服、呼叫管理、呼叫培训、软件开发等服务。 公司设有独立的运营、管理、培训、质检、软件研发部门,为在线客户服务提供标准化、流程化、管理化服务体系。
3 .外包云服务
数字化人力资本管理服务品牌通过数字化平台为企业客户提供灵活就业和一站式员工服务。 通过“互联网人才”服务管理满足企业人力资本管理全场景需求,以人才供应链体系为核心帮助企业降本增效。
4 .伉诺客服外包
成都伉诺电子商务有限公司致力于为客户提供方便、快捷、性价比高的客户服务外包服务,提供淘宝整体运营外包服务,前期策划、商家入驻、整体运营等你对我们有点信任,我们还对你很满意
5 .外包五月猴客服
专注于客户支持外包6年,有丰富的客户支持管理经验,管理团队200人来自国内各大知名公司的客户支持部门。 在项目交接、培训、质检、关键绩效指标考核方面有完善的配套机制,不仅为商家合作伙伴输出良好的关键绩效指标,而且服务有保障。
6 .萌客客户服务外包
总部设在北京市房山区。 萌客旗下有河北涿州、河北邯郸、江苏徐州、河南三门峡、江西九江五大呼叫中心,全岗位有2000多个座位。 萌客专注于为电子商务等在线平台提供客户服务外包服务,是具有多年行业经验的高质量电子商务客户服务外包提供商。 公司服务项目包括电子商务在线客户外包服务、电话客户服务外包服务、跨境电子商务英语客户服务外包服务、审核客户服务。
7 .淘宝客服务外包
是全国领先的新型客户服务众包平台。 凭借强大的研发实力,实现呼叫服务的平台化、IT化、智能化,通过云模式全面提高呼叫行业的生产效率。 在为企业提供语音呼叫、在线呼叫、数据标识、数据采集服务的同时,还可以提供成交转化、信息流代工投放、两类电商代工运营等多种客户增值服务。
8 .外包客户支持
即使我们通过研究为电商平台店铺提供专业自信的客服多年平台客服经验,洞察每个客户的问题,了解详情,在售前和售后上获得一致好评,我们也不会作假、自夸。 事实上,事实上的要求是每个成员作为专业的电商,真正从店铺的角度去考虑问题,客户服务是买方和卖家之间的桥梁,我们拥有均衡双赢的员工规模超过300人,认证的客户服务超过1000人,全国有10多个岗位
9 .嘉捷客服外包
我们始终坚持“以最好的服务定制最适合您的支持服务”。 请理解和思考必要的事情。 我们总是想着如何为客户创造更大的价值,让客户更安心! 从网店售前到售后,从电话到网站,为客户建立了全方位的客户服务体系,多年来嘉捷网为众多电子商务企业和中小全方位的客户服务提供了外包支持。 全公司标准化、精细化的服务模式,以客户服务外包为切入点,为客户提供车站式的客户服务整体解决方案。
10 .臣信客服外包
是一家专门从事电子商务的客户服务公司,旨在为客户在在线平台(天猫、京东、嘀嘀、拼多多等)上接待在线客户,提供热情专业的购物体验服务。 团队由管理、营销、互联网技术、客户管理等各个环节的精英团队组成,全面掌握客户服务运营流程的操作,以高效的执行力和独特的管理模式服务并确保客户
每次为客户服务都是最优秀最专业的人才,每次合作都力求用最短的时间、最少的资金完成最好的服务。