选品、试样、直播、复盘 ……转型成为一名专业的淘宝主播后,吉杰的生活变得繁忙且“单调”。几乎让人忘了他的的另一重身份:2007年快乐男生5强。
2019年淘宝直播发布“启明星计划”后不久,吉杰正式入驻淘宝直播成为一名明星主播,也是较早一批入场的。
2020年双11当晚第一个小时,吉杰冲到了明星实时带货第一名,现在,他也是淘宝直播“功夫主播108将”的候选人之一。一年时间,吉杰为何会冲到明星带货榜第二名?一起来看看他的直播方法论。
01 奋战双11,开启马拉松式直播
2020年双十一是吉杰加入淘宝直播后遇到的第一个双十一,本次大促从10月21日开启,到11月11日结束,对他来说,也是身体和精神双“承重”的双11。
为此,吉杰加快了自己的直播时间轴。从以往的一周一播变成了连播,开启了 “超长马拉松”式直播。
11月10日当晚,吉杰更是连播近6个小时,一共上架了38款商品。在当天上架的品类中,和以往的选品结构也略有不同。
(图|萤火数据-主播分析-直播间详情)
除了日常占比最高的零食类产品,团队还特意增加了家电品类,例如海信电视、美菱高压锅等家电品类。
(图|萤火数据-主播分析-商品详情)
此外,Jamieson健美生维生素片、Schiff旭福液体钙、新西兰牡蛎精华胶囊等保健品类也占了相当一部分的比重。
(图|萤火数据-主播分析-商品详情)
最终,近6个小时的直播时长,带来了330万的观看次数和124万的点赞数,也是吉杰23天不间断直播场次中数据最高的一场。
02 人设打造,精选商品,跻身头部主播
如今的吉杰,直播间超150万的粉丝,近300万的平均场观,已经步入了明星主播的头部行列,但却少有人记得他曾今仅有25人观看,成交额仅700元的首播。
(图|萤火数据-主播分析-主播详情)
以往叫卖式的销售模式和直播存在天然的壁垒,吉杰决定亲自去打通它。
第一步就是寻找合适的直播团队,在签约了MCN机构之后,团队首先把重点放在了明确直播流程和打造主播人设两方面。
“一开始定位模糊,没有做出差异感。”吉杰说。在人设方面,他根据自身特点,摸索出了“专业幽默”的直播带货风格。
其次,在选品结构上。直播间选品品类重点放在了零食/坚果/特产类目。对于新人主播来说,零食品类是刚需、且直播壁垒不高、市场发展空间大,他开始围绕着零食/坚果/特产去搭配其他产品。
(图|萤火数据-主播分析-商品类目分布占比)
初期直播中,直播间只上架十几个链接,每个链接吉杰都用足够的时间去讲解。一段时间的坚持,数据有了明显增长;
数据平稳增长之后,团队进一步调整选品结构,搭配高低价格的商品,卖客单价较低的零食同时,增加一些价格高昂产品,例如电子产品、美妆、家纺家居类,刷新了直播间粉丝的预期;
熬过至暗时刻,吉杰的直播间也进入了快速增粉期。
03 首创穷人节,个人IP打造直播差异
直接的数据反馈,给了吉杰莫大的信心,也促使着他开始了新一轮的创新。
“为什么不能让穷人也躁起来?每个月花一天完全给粉丝制造福利。”吉杰想到,就这样,穷人节成型了。
2020年3月31日,吉杰直播间做了首届“穷人节”。当天的直播场次,30多个产品链接,全部只卖9.9元。“低价不低质”的产品,撬动了103万的观看。自此,吉杰每月末都会如期开播“穷人节”,也让他快速积累的一大批忠诚粉丝。
刚刚结束的「第九届“穷人”狂欢节」同样创造了12月的单场直播纪录,上架102件商品,直播带货销量预估42.99万,销售额1750万,成为吉杰整个12月份表现最好的一场直播。
(图|萤火数据-主播分析-直播间详情)
从商品类目分布占比来看,包含粮油米面/南北干货/调味品、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、水产肉类/新鲜水果/熟食等多种类型,基本都与生活居家日常息息相关。
(图|萤火数据-主播分析-商品类目分布占比)
类目丰富多样,价格优惠划算,“穷人节”狂欢主题尤为契合,粉丝青睐得到直观的数据体现。
(图|萤火数据-主播分析-商品销量数据)
观察本场直播的商品,销量首位是【妙大夫 医用外科口罩一次性医用医疗口罩成人医生外科医护口罩】,因为疫情影响,成为转化率最高的商品。
【免费午餐公益捐助与吉杰一起把爱传出去明星爱豆周边爱心捐赠 】销量排在第二位。这条免费午餐捐助的公益活动链接本场销量近2万,引发了抢购热潮。
(图|萤火数据-主播分析-商品详情)
公益活动进入淘宝直播间,不仅能凭借明星主播的影响力进行免费宣传,也可以让直播间粉丝直接便捷的献爱心,同时也加深了主播的爱心人设。
总结:
从最新的数据来看,仅一年多的时间,吉杰几乎是从零开始,到如今积累了150万的粉丝。
作为明星主播中的佼佼者,结合吉杰优异的直播数据,大致可以总结出以下规律:
01 品质过硬,品类丰富;
品质过关,价格优惠的商品,对于带动直播间商品销量和提高粉丝数的增长极为重要;
02 提高互动,增加黏性;
直播间主播与粉丝互动,粉丝与粉丝互动,很大程度上可以提高直播间粉丝粘性、提高粉丝驻留时长、新粉转化;
03 活跃老粉,挖掘新粉;
明星入局直播电商,若想取得长期发展,除了直播间原油粉丝之外,更重要的是需要不断的挖掘和吸引新的粉丝。
04 人设鲜明,差异明显;
明星纷纷入局淘宝主播,要想突围而出,打造主播人设,直播间差异化明显,能帮助增加直播间辨识度。