2月28日，有网友曝光称，杭州一小区的清洁工因为被克扣工资而跪地向领导求情。3月1日，小区物业人员告诉极目新闻记者，清洁工是外包公司的员工，她跪的也是外包公司的领导。接到报警后，派出所调解了双方的纠纷。据极目新闻记者了解，这一事件发生在浙江杭州萧山区融信旭辉湖悦章府小区。另据报道，该小区业主曾向物业反映清洁人员不足、卫生打扫不到位，但没有投诉清洁工。派出所工作人员透露，他们确实接到了有关警情，并采取了适当的调解措施，但具体细节不便透露。
视频显示，一名女性持续向旁边的另一名女性跪地磕头，并大声呼喊。站立的女性称：“你很厉害了，可以了。”视频发布者描述称：“业主指责物业员工清洁不干净，融信物业为难清洁工，故意克扣工资。”
这起事件在2月28日发生在浙江杭州萧山区的融信旭辉湖悦章府小区。3月1日，视频发布者向极目新闻记者表示，清洁工因为被物业克扣工资而下跪求情。该小区业主称曾向物业反映清洁人员数量不足、卫生打扫不到位，但并未向保洁人员投诉。
3月1日晚，融信物业一名工作人员告诉极目新闻记者，保洁阿姨是外包公司的员工，她所求情的领导也是外包公司的。他们希望能协助外包公司解决这个问题。至于业主投诉卫生问题是向物业还是外包公司投诉，该工作人员没有回应。
派出所工作人员向极目新闻记者介绍，他们确实接到了相关警情，派出所民警出警并将双方当事人带回派出所进行调解，但具体细节不方便透露。
此事后，新华社关注并发表评论文章，呼吁支持被辞退的保洁员维权。这件事引发了人们对信任危机和底层困境的关注。对于掌握着财富的富人和贫困者来说，同样的财富意义的截然不同。然而，在这起事件中，富人和公司对待保洁员的态度引发了信任危机。这起事件的调查结果表明，保洁员确实拾金不昧，而饭店方面的言论不当，相关人员受到了严肃处理。这起事件的背后反映了底层人群面临的困境和信任危机。对于辱骂和辞退保洁员的行为，应该依法维护自己的权益。捏造事实是造谣，公开造谣涉嫌传谣，侮辱和诋毁他人可以构成违法行为。这起事件的重点在于社会风气和经营者的诚信。人们不应忽视底层弱势群体面临的困境，强势方应当摒弃私心，客观公正地解决问题，而不是激化矛盾。保洁员在手机微信里遭受的侮辱和威胁是对底层弱势群体现状的真实写照。与其为了两万元把脸丢尽，生意难做、两败俱伤，我们不如重视信任和诚信。
