卢先生的妻子陈某5个月前在网上购买了4盒“自嗨锅蒜香花蛤粉”。他们一家人食用了其中的3盒后,出现了呕吐、发烧、腹泻等症状。陈某抢救无效后不幸去世。司法鉴定中心和公安局的鉴定书都认为,这起事件有可能是因为食用“自嗨锅蒜香花蛤粉”导致急性中毒死亡。卢先生要求商家赔偿死者和伤者各种损失共计176万元,但商家拒绝支付。
然而,在某个电商平台上,一家售卖“自嗨锅蒜香花蛤粉”的旗舰店将店内同款产品的宣传图片标注为“标价176万致富款花蛤粉”,并在页面下方附上了“蒜香花蛤粉事件情况说明”的图片,内容是“女子疑吃自热火锅后去世”的相关报道图片。售卖者的客服解释说这不是宣传图,而是对相关事件的调侃,目的是让客户更直观地了解事件的真实情况。
专家表示,企业在电商平台旗舰店上发布这样的图片,用调侃、暗讽的方式来影射消费者索赔,或者表达对消费者索赔的不满,缺乏同情心和同理心,严重伤害了广大消费者的情感,违背了公序良俗。
附图为被指侮辱死者的“176万致富款花蛤粉”标注图片。
根据相关报道,四川会东县发生了一起因食用自热火锅导致食物中毒的事件。
2022年9月7日晚,四川省会东县的陈晨(化名)与女儿和母亲一起食用了3盒自嗨锅蒜香花蛤粉。当天夜里,三人都出现了呕吐、发烧、腹泻等症状。随后,他们被送往医院,初步诊断为食物中毒。不幸的是,陈晨的病情恶化,最终抢救无效去世。女儿和母亲则经过治疗逐渐康复。
卢先生怀疑妻子的死与自嗨锅有关,所以进行了尸检和司法鉴定。昆明医科大学司法鉴定中心和会东县公安局的鉴定结果都指出,结合陈晨的死因,不排除因食用“自嗨锅蒜香花蛤粉”导致急性食物中毒死亡的可能性。卢先生已向相关部门递交了材料,要求对涉事企业进行立案调查,追究企业及个人的责任,立即停止销售涉事产品,公开召回已售出的商品,并赔偿死者和伤者共计176万余元。目前,赔偿问题正在协商中。
实际上,许多人对自热火锅情有独钟,不论是在家还是旅行中,自热火锅几乎成了必备品。人们知道吃这种食品不健康,知道塑料盒不能用开水加热,也知道自热火锅中的蔬菜和肉可能不够干净,但仍然无法抵挡它的诱惑。不过,这起自嗨锅事件的发生再次提醒人们,要少吃垃圾食品,要多了解食物相克的知识,要做到对自己的健康负责。