近年来，随着智能手机的兴起和外卖产业的快速发展，外卖员行业也变得非常忙碌，他们为我们提供方便快捷的饮食服务，为劳动付出了巨大的费用。
在主体制度方面，近三年来，外卖员因外卖平台在个体雇工之间具有游离性而实现了个人用户化。 他们不像一般的全日制工人那样受到法律保障，没有最基本的培训、体检等，经常遭受责任混乱和化空权益的折磨。
本文将探讨外卖员是如何变化的，为什么会发生变化，变化会带来什么影响，最后给出应对建议。
外卖员之所以个人化，是因为有几个外部因素，如餐饮业竞争加剧，网上订单普及等。 因此，企业倾向于将外卖员认定为个人用户以节约成本，减少工资和社会保险压力，这不仅降低了企业的成本，也减轻了对外销售骑手的社会责任。 此外，部分外卖平台还免费提供外卖员、支付宝(Alipay )打车等海量个人用户服务，部分平台持乐观经营态度，宣称将平台全部收入提供给外卖员，令外卖员显得被动
如果外卖员被间接个别化，就会出现一些问题。 对他们来说，他们不受法律保护，只能自己独立运营，和外卖平台上带来的顾客下单。 通过个人化，可以在外卖行业得到工作，但缺乏基本的安全保障。 例如工资水平低、提取提高、没有劳动合同等，这就意味着他们没有安全感和质量保证，得不到当地的法定假期和其他福利。 此外，许多外卖员失去了最基本的训练，无法及时体检，一些平台承诺骑手的服务质量也无法保证，还存在未经审计的安全风险，这些都是特别令人担忧的问题。
另外，外卖员受到企业不公平对待的整体影响。 例如，企业随意延长存款时间，不按时支付外卖员账单，甚至出现拒付现象，是个人化改变个人住房经常遇到的问题。
现在，外卖员的工作条件以个人化的形式变得模糊，他们过着更加艰苦的生活。 另外，在什么情况下，外卖员缺乏及时的安全保护和社会保障等，加剧了外卖员的困境，受其影响，他们普遍收入低、压力大、服务质量低下，影响了外卖行业和消费者的福利。
为了解决外卖员个性化带来的问题，小编提出以下建议。
(1)政策限制及时生效，构建良性外卖员就业格局；
)2)增加对外销售骑手的保护和支持。 要在法律保护方面做好工作，消除外卖员就业中法律法规的不足和不可修复的风险
(三)建立工资结算制度。 外卖员工资要有效调整，降低外卖行业外卖骑手负担，同时避免外卖员加班过度；
)4)要建立有效的安全保护体系，企业和外卖平台必须为外卖员提供培训、保险、检测等服务。
无论如何，外卖行业的快速发展，市场竞争的加剧，外卖员都面临着滚滚而来的危机。 构建健全外卖员就业结构，增加对外销售骑手保护，消除外卖员法律保护不足风险，建立完善的安全保护体系，有利于促进外卖行业健康发展，挖掘更多就业机会。
