一年一度的“315国际消费者权益日”即将到来。 为了帮助广大消费者有效规避消费陷阱和消费风险，结合2022年消费投诉热点问题，郑州市12315投诉举报维权中心发布消费预警，提醒消费者科学消费、合理消费。警惕网购拼团，远离预付消费。
网购拼团要警惕
网络直播、社区团购已经成为消费者购物的新渠道、新方式，购物方便、价格亲民，同时还存在着发货滞后、商品质量差、虚假促销等诸多问题。 消费者在网购时，要认真甄别和了解商家资质，了解商家口碑和售后服务情况，选择信誉良好、服务规范、售后服务有保障的团购商家，做微商、社交平台、个人组织妈妈
食品安全要牢记
俗话说，民以食为天，食以安为先。 消费者购买食品既要考虑价格，又要重视安全和质量。 如今，食品期权突破了传统的直播购物模式，网络平台受到人们的青睐，各地的美食都可以享受到。 消费者在购买食品时，一定要选择正规的超市、市场和网络平台，不购买“三无产品”、过期产品和街头无证摊贩加工制作的家常菜等食品。 网购生鲜食品要及时接收和检测，不选择网络渠道购买凉菜、生食品类、冷加工糕点等易变质腐败食品。
预付消费要远离
预付式消费模式盛行于餐饮、健身、美容美发、零售购物等诸多领域，人们对生活便利的追求和经营者对预付卡优惠的承诺，容易导致消费者忽视预付式消费中存在的诸多风险。 消费者在办理预付款(卡)购买服务或商品时，应选择证照齐全、诚信可靠、经营状况良好的商家，根据自身实际需求充值，尽量选择金额小、期限短的预付卡，避免商家关门造成的损失
美容整形要留意
爱美之心人人都有，很多爱美的人从生活美容的选择升级到微整形、体妆、吸脂等医疗美容。 消费者必须正确区分美容服务和医美整形。 选择美容服务机构，应当确认商家相关资质证明，并了解所用产品。 生产日期和有效期，是否有批准文号，产品是否适合自己的肤质，是否会引起皮肤过敏等。 树立正确的审美观念，不轻信商家的花言巧语，根据自己的实际情况选择美容和整形服务。
消费维权要及时
无论消费者选择何种形式的消费，都应注意保留相关证件。 郑州市12315投诉举报维权中心在此倡导消费者理性消费，保持清醒头脑，谨防新形式的消费陷阱。 发生消费纠纷，可以先与经营者协商解决，但协商不成的，应当立即拨打12315消费维权热线或者登录全国12315平台网站、小程序、公众号进行举报投诉
正观新闻记者李爱琴
