殡葬场所原是氛围惨淡的场所，家属的情绪也是哀痛，在殡葬场所讲好安慰人的话十分重要。
关爱及宽慰针对亡者的家属很必需，一些过度行为，比如失声痛哭，应尽量避免，在用语上都需要注意，慰问语一般可以这么说:“此次事儿真使我哀痛，请节哀。”“此次事儿很突然了，请注意身体。
丧礼时避讳应用“死”“惨”等让人联想起不幸运语汇。葬礼主会场是庄严肃穆的，吊丧者言语应收敛性，侃侃而谈、嬉戏打闹都会对亡者及家属的不尊。讲话低声，举动舒缓沉稳，才可以凸显你诚心和风范。除开讲话，葬礼上还需遵循下列一些礼仪知识:
1.参与葬礼的着装要求
世界各国在葬礼的实际方式上，依据死者生前民族宗教不相同有着不同的规定。可是不管怎样，假如受邀参加丧礼，女士应穿深棕色西服正装，内穿白色或深色衬衫，不能穿红带绿，不用花手帕，切勿艳妆。没戴鲜亮的围脖，尽量减少配戴饰品，如果需要可以考虑白珍珠或纯色装饰品，防止佩戴黄金。
2.葬礼问候的礼节
收到“讣闻”的亲朋好友亲戚朋友，能写唁函、发唁电给死者的家属，以表悼念。
送花可以从葬礼举办前，根据葬礼被委托人或鲜花店申请办理。送花时，应另附标有悼唁词句或“献给xxx”字样绸带，并附带赠花者名字，需要注意其他国家习惯性不用纸花。还有些人写挽联、诗或内容以留念死者。很亲近亲朋好友能够登门拜访吊丧，并协助家属治丧。但是若死者的家人不肯会见亲朋好友，则不应该登门拜访哀悼。
非宗教性的葬礼，经常就在那墓园的会堂或公墓举办。葬礼应持续保持气势恢宏的氛围。大家思索默祷，向死者悲痛哀悼。在西方国家参与葬礼一般不失声痛哭，不要过度表露忧伤，由于那时候提升死者家属的哀痛。同死者家属握手时，可以不用讲话，还可以低声说一两句表明悼唁和走访慰问得话，如“请节哀顺变”“珍重”等。在葬礼完成时，不必目不转睛地凝视着悲伤的死者家属。吊丧者不能三五成群，低声细语，不能满不在乎，左顾右盼，施礼时姿势要诚挚当然。
