黄牛成主办方出售溢价票的灰色中介?
7月24号,TFBOYS组合十年之约西安演唱会门票开售。据大麦网App显示,有超过546万人想观看该演唱会,然而开票瞬间,门票就显示“售罄”。
粉丝小李非常沮丧地告诉记者:“我是调好了闹钟,一开票就疯狂点入大麦网购票平台,TFBOYS演唱会门票分为580元、806元、980元、1280元、1680元和2013元,我立马点票付款,然后系统就崩溃了,根本出不了票,感觉就几秒的时间,所有的门票都显示‘缺货登记’了。”
不仅仅是TFBOYS演唱会,事实上,今年热门演唱会的门票购买都“难如登天”,比如周杰伦、五月天等。然而,在二手平台和社交网站上,兜售各大演唱会门票的黄牛党却比比皆是,只是价格就要比官方翻上数倍不止了。
就拿这次的TFBOYS演唱会为例,原价580-2013元的门票,在黄牛手中内场第一排报价4万元,且需要支付1万元作为定金,相当于票价涨了约20倍。
购票平台显示,“TFBOYS十年之约”演唱会不支持自主选座、要求实名制入场,验票时将对入场观演人的人脸、证件、座位及纸制门票的观演人信息进行比对,全部信息确认一致后方可入场。同时,平台实名购票后,所购门票不支持转赠与转售。
在这种“强实名”机制下,这么多黄牛票到底哪儿来的?北京商报记者辗转联系到多位黄牛,黄牛A表示,手中持有的并非传统意义上的门票,而是演唱会的“邀请函”,属于内部票,支付票款后,会录入买家个人信息,然后在购票平台的票夹内就能够看到电子票信息。
那么,这种所谓内部票又是来自哪里呢?有“黄牛”向记者透露,票的来源往往就是主办方。一位不愿透露姓名的演唱会行业人士也对记者表示:“演唱会门票出来后一般会流向几个地方——演唱会团队人员、主办方团队、当地歌迷会、官方网站、‘黄牛’。”他表示,“黄牛”往往是从主办方拿的票。
主办方为何把门票给黄牛?
其中是怎样的利益链条?
中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示,主办方一般把票分成几个渠道放出去。比如大麦、摩天轮、永乐等票务平台是主要的卖票方,另外主办方也会存留一部分票,这部分有的是内部票、有的是作为市场调节价格的杠杆。比如演出票前期放出去30%,马上被抢购一空,供不应求,那之后票的价值马上就会飙升,因为需求高价格就会提升,但票价此时已经印到了票上,所以就出现类似于像黄牛这样的中介去提升相关票价,这样主办方就有了更高的盈利空间,可通过浮动的市场调节价格来把票价的溢价价格在市场中显现出来。正是因为这个原因,文旅部在4月份专门出台了票务整顿通知,明确规定盈利性的演出对市场放开出售的票不少于总数的70%,也就是说70%是一个底线,剩下30%属于内部票,内部票有的是给包括工作人员的,还有一些可能会流到黄牛的手里。
怎么看这类“代拍门票”行为?
是否涉嫌违法?
除了直接倒票的黄牛,还有代抢票的黄牛。由于许多演唱会门票实行实名制,绑定身份证信息,粉丝比较担心直接转让门票的有效性,所以很多人倾向于找代拍。这场TFBOYS的演唱会,某代抢向记者报价“看台票的代拍价是4000元~4500元、内场票代拍价则从5000元~5500元不等,原本2013元的最高价票的代拍价为6500元。”并表示,下单需要备注身份证号、姓名、电话,抢票当天需要关注代抢消息,根据实际需要提供手机验证码。
朱巍分析,“代拍”问题非常复杂。“代拍”有好多种类型,最可怕的类型就是消费者把自己的身份证、联系方式、家庭住址,甚至还包括财务信息都告诉票贩子,票贩子才能他人身份来抢票,这种是最危险的行为,因为首先消费者不知道票贩子到底是否为了抢票收集个人信息,第二消费者的个人信息票贩子很难做到完全删除,有可能拿这些去做别的交易,“”精准诈骗有可能由此引发。还有一种抢票可能是票贩子给出一个所谓的特殊渠道,这个特殊渠道一般有一种类似于外挂软件,可能会破坏计算机信息系统的行为,这样抢票的成功率可能更高,抢成功后可能还要付给黄牛一笔相关费用。两种不同的抢票方式,也反映出一个问题就是如果是强实名,确实在一定程度上在二级市场、三级市场会对黄牛有一定打击,但随之也会出现一个问题就是如果消费者抢到票了,确实有事去不了了,这个时候又该怎么办?强实名又不能转赠演出票,虽然对黄牛有遏制,但消费者的票退不了也会造成一定程度损失,所以票务市场实际治理起来比较难。
中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍分析,现在处罚黄牛最直接的就是治安处罚法,治安处罚法有明文的规定,对演出票、体育赛事票、车票船票、航空票这些倒买倒卖或伪造变造,都触犯了治安处罚法,轻则是10日以上15日以内的拘留并且处以罚款。如果是特殊情况,比如专门去倒买倒卖、数量比较多、持续时间长、参与人数比较广,可能上升到刑事法律的罪名,一般是非法经营罪,非法经营罪就要被拘役管制,更严重的要负刑事责任。对此类案件治理的主体包括公安机关、文化执法部门、市场监督管理部门。
黄牛这一“顽疾”的根源到底在哪里?
朱巍分析认为,黄牛之所以出现,根本原因是市场原因,并不是在制度上搞实名制就能缓解。为什么现在不管市场上放多少票,黄牛总能拿到那么多票,这和主办方是有关系的。而主办方确实有时要考虑市场利益,因为票价定太高可能卖不出去,如果定太低,市场需求又这么高,后续怎么变现?所以主办方想通过黄牛加价方式,给这个灰色地带开一个口子,自己获取更高的利益,当然黄牛党也可以获取一定的中间利益,所以这个利益链条就由此产生了,它是市场供需不平衡的产物。这也是反映出票价实际上应该是浮动式的,不应当直接把价格印在票上,这样只能折价而不能溢价。所以国外办一些演出时实际也考虑到这一点,比如位置选择、放票数量、退票渠道等,这是一个系统的治理过程。另外,现在的演出其实还没有把互联网技术运用更好,比如VR、AR网上观看等等,其实多种渠道都散开了有可能会缓解供需压力,这样票贩子自然会少。
来源:新闻建外14号