空姐祁玉,才升为“见习乘务长”,就出事了。
飞机上,一位女乘客让祁玉帮忙放一下行李箱,祁玉假装在忙,一直不耐烦地让女乘客“等一等”。
(相关资料图)女乘客很不满意,指责祁玉“区别对待乘客”。
的确如此,祁玉对头等舱的旅客笑脸相迎,殷勤备至,主动拎行李箱,到了经济舱,就一副高人一等的模样。
祁玉冷漠对待这位女乘客,还有一个重要原因,女乘客登机的时候,不小心碰了祁玉一下,祁玉满脸都是厌恶的表情。
祁玉看着女乘客一个人无法把行李箱放到架子上去,故意拖延时间,不来帮忙,就是要报复一下她,给自己出口气。
祁玉的报复心真的太重了,女乘客明明给祁玉道过歉了,祁玉还不依不饶,这样的工作态度和人品,有什么资格升为乘务长?
还是一旁的夏至看到了女乘客的困难,很有耐心地过来帮忙,夏至被行李箱砸到了手指,受伤严重,祁玉没有一丝愧疚,反而朝夏至翻了个白眼。
祁玉嫌弃夏至多管闲事,认为夏至受了伤也是活该。
《向风而行》李语珩心疼夏至,为夏至打抱不平,将这件事报给了机长。
程霄“处理”祁玉
代理机长程霄指出了祁玉的问题,祁玉却狡辩称,女乘客又不是老弱病残,完全有自理能力,找空姐帮忙纯属是巨婴行为,不能惯着她。
祁玉以为自己当上了见习乘务长,就成为真正的乘务长了,她说乘务长的工作应该是保证飞行安全,而不是服务乘客。
祁玉不懂,给乘客提供基本的帮助,也是保障飞行安全重要的一环,因为飞机上任何不稳定的因素,都有可能带来危险。
当了十几年乘务长的艾佳,也没有像祁玉这么高高在上,祁玉自视甚高,不知悔改,程霄很生气地说:
“为了补救你的工作,牵连同事受伤,你到现在一点悔意都没有,你对旅客说过一句对不起吗?对夏至说过一句对不起吗?
乘务的工作的确不容易,是,你会觉得旅客不理解你,但你理解旅客了吗?人与人之间的情绪是可以传递的,你心里怎么想,他们都能通过你的眼睛看到。”
程霄这番话说得很对,既然从事乘务的工作,就该拿出该有的爱心和耐心,很多时候,态度比能力更重要。
程霄按照流程,将这件事上报给了航空公司,祁玉没有意识到自己的错误,反而仇视程霄,故意捏造谣言诋毁程霄,狠狠报复了程霄。
了解祁玉以前的所作所为,以及她对顾南亭的感情后才知道,她针对程霄,不仅仅是因为这一件事。
很多工作中的细节,早就暴露了祁玉的真实人品。
祁玉纵容“性骚扰”
李语珩刚入职,第一次在飞机上服务,就遇到了男乘客对她动手动脚,李语珩很委屈地在后舱里哭。
很多同事都在安慰李语珩,程霄更是积极搜集证据,保护李语珩的权益,要报警处理。
祁玉却劝李语珩“忍一忍”,祁玉说:
“没事,做咱们这行,这些都是难免的,有些时候你忍一忍就过去了。”
程霄当场反驳了祁玉:
“你要是被骚扰了,你也忍忍就过去了是吗?大家都是女孩子,你怎么能……乘务员就没有自己的人身权益吗?而且你看她都哭成什么样了,能没事吗?”
祁玉不知道这件事会给李语珩造成多深的心理阴影,她能这么“大度”,是因为事情没发生在自己身上。
祁玉纵容性骚扰,她这种行为,只会让坏人更加猖狂,让更多女孩子受到伤害。
祁玉的“自私”
《向风而行》祁玉的离谱行为,远远不止这些。
男明星段超坐头等舱,祁玉殷勤地过去给人家开座位灯,段超根本不搭理祁玉,祁玉让段超系好安全带,段超也没有听。
李语珩也过去劝段超,段超有明星架子,不把空姐的好心劝导放在眼里。
段超因为自己没有系安全带,导致脖子扭伤,却抹黑航空公司,让自己的粉丝攻击飞机驾驶员。
李语珩不敢说出真相,害怕会遭到段超的报复,也怕自己空乘的事业要终结,但李语珩一直处于良心不安之中,见事态严重,终于还是把这件事告诉了顾南亭。
李语珩积极找其他乘客作证,弥补自己犯下的错误,反观祁玉,从头到尾都没有站出来说话,把自己撇得干干净净的。
李语珩不敢发声,是由于性格懦弱胆小,而祁玉选择隐瞒,则是因为自私。
祁玉不想承担任何责任,事不关己高高挂起,她不关心乘客,也不关心公司,这样自私的人如果当上乘务长,才是公司最大的祸害。
夏至工作出错,挨了批评,祁玉阴阳怪气地让夏至不要做自己不擅长的事,暗示夏至主动辞职。
而夏至之所以出错,是因为夏至主动承担了紧急撤离时的清舱任务。
一位乘客躲在卫生间里,夏至没有发现。
夏至工作有疏忽,但勇气和担当是值得肯定的,要是换成祁玉,祁玉根本不会主动留下来清舱。
夏至入职比祁玉晚,一直尊称祁玉为“祁玉姐”,祁玉作为老员工,不仅没有帮扶和照顾夏至,反而落井下石,想逼走夏至,真的用心险恶。
说到底,祁玉就是自私自利,没有责任感,见不得别人好,凡事都要以自我为中心,一旦有人做出任何一点让她不满意的行为,她就会睚眦必报。
祁玉拿命“报复”程霄
祁玉编造谣言,用最难听的话破坏程霄的名声,不仅仅是因为祁玉歧视经济舱旅客,还连累夏至受伤,程霄处罚了祁玉那件事。
因为那件事,最先跳出来指责祁玉的,是李语珩。
李语珩报告给了程霄,才有了程霄批评祁玉的那一幕。
祁玉就算要恨,也该恨李语珩,但是她没有,反而盯上了程霄。
祁玉报复程霄,主要是因为程霄“抢走”了顾南亭。
顾南亭还不知道,暗恋他的人,除了李语珩,还有祁玉。
曾经有一次,祁玉见到顾南亭后,满眼桃花地对顾南亭说:
“南亭哥,我们好久没一起飞了,你最近还好吗?”
顾南亭根本没回祁玉的话,把祁玉当成了空气,顾南亭走后,祁玉却对身边的女同事夸顾南亭有多帅,女同事问她顾南亭有没有结婚,祁玉说道:
“当然没有了,这么优秀的男人要是结了婚,要让姑娘们梦碎一地啊。”
祁玉对顾南亭有非分之想,奈何顾南亭从没正眼瞧过她,但祁玉仍然活在对顾南亭的幻想中,把顾南亭当成梦中情人。
李语珩发朋友圈官宣自己和顾南亭的恋情,祁玉看到后气得跳脚,看李语珩的眼神都变了。
但祁玉很快就发现,李语珩的朋友圈纯属是自作多情,顾南亭根本不喜欢李语珩,反倒是和程霄关系暧昧,还住同一个小区。
祁玉觉得自己和李语珩是“同病相怜”,都对顾南亭“爱而不得”,程霄才是她们最大的情敌,再加上程霄说话直来直去,两次当众批评祁玉,祁玉因此对程霄恨之入骨。
祁玉在网上发帖称程霄感情混乱,脚踩两条船,和顾南亭同居还勾搭倪湛,既给几位当事人造成了困扰,也影响了公司的形象。
祁玉没有反思自己在工作中的问题,不尊重旅客,对飞行安全没有敬畏之心,反而钻牛角尖,用卑劣的手段给程霄泼脏水。
程霄很有分寸感,她喜欢顾南亭,却从未做出越界的事,更别提同居了,程霄行得端做得正,自然不怕这种无耻的流言蜚语。
程霄当着全公司的面,澄清事情真相,程霄的洒脱和魄力,令人欣赏和钦佩。
祁玉这种在背后耍小手段的行为,真的太掉价了,她以为用小号发言就能万无一失,真的又坏又蠢。
做过的事都会留下痕迹的,等她被揪出来,不仅乘务长的职位会泡汤,就连空乘的工作也会保不住。
祁玉的报应,还在后头。
写在最后
《向风而行》同样是喜欢顾南亭,程霄光明正大去追求,李语珩玩心机发暧昧朋友圈,而祁玉连李语珩还不如。
李语珩起码和顾南亭是青梅竹马,顾南亭把李语珩当妹妹,是愿意关心和照顾李语珩的,而祁玉从来没有进入过顾南亭的视线。
祁玉吸引不到顾南亭,因为她既没有出色的能力,也没有好的性格和品德。
祁玉疯狂地报复程霄,不是因为她有多爱顾南亭,而是她嫉妒程霄,程霄打碎了她对顾南亭幻想的美梦,她的精神找不到了寄托。
与其嫉妒别人,还不如好好提升自己,祁玉能够被提名乘务长,不是她优秀,而是她入职时间长,资历老。
祁玉正是仗着这一点,才不把夏至和李语珩放在眼里。
但夏至和李语珩都进步迅速,夏至变得稳重细心,李语珩变得勇敢有担当,唯有祁玉这个老员工还止步不前,她注定会被淘汰。
祁玉有多狠就有多可悲,伤人也会伤己,做人做事一旦没有了底线,只能坠落到无尽的深渊。