近日，张兰带着团队去上海，从没住过宝格丽酒店的她，决定让团队好好享受一次，于是订了一间套房，结果早上十点多还没送早饭。酒店说不能堂食，张兰让他们送到房间，酒店却说没有早饭，兰姐很生气，他的做法也很解气！
张兰直接投诉到前台，让总经理上来见她，还放话：30分钟不上，我就砸他柜台去！让她知道什么叫不讲理，这么大品牌，做的什么服务啊，到我们中国干什么啊！一定要争取自己的权益，他们就是让我们惯坏了，挣我们的钱，还牛b哄哄的。
张兰之所以生气，是因为酒店不守信用，兰姐头一天订了双人早餐，结果今天却说没有，毛巾也是黑黑的脏脏的，体验感很差！
而且，这个酒店的费用是别人的好几倍，有粉丝爆料，这家酒店最便宜的房费是六千多一间，而张兰定的套房，价格应该在1.3万左右。也就是说，张兰花着一万多的房费，却吃不上早餐，毛巾也是脏的，这搁在谁身上也受不了吧！谁的钱也不是大风刮来的，花了钱就应该享受到与之匹配的服务，酒店的做法确实过分了。
最后，在张兰的强烈要求下，酒店认怂了，不光送上了早饭， 还摆满了一大桌子。
试想一下，如果不是张兰的强烈要求，酒店可能就这么混过去了 ，能省一点是一点。 看来出门在外，还是要硬气一点，是自己的就要努力争取。
很多人质疑张兰的态度有问题，其实张兰只是在争取自己的权益，张兰还通过这件事， 反思麻六记的管理， 她说员工的问题，也是企业的问题，包括吃饭要碗筷这些细节，每一个细节都要注重好。
兰姐不愧是经过大风大浪的，凡事都讲道理，霸气的作风令人欣赏。
