□记者王磊
本报讯6月14日凌晨1时30分至5时，郑州突降特大暴雨，很多市民没有收到预警信息。不少市民追问咋样恢复手机自带天气预报：咋样恢复手机自带天气预报我的手机为啥没有收到气象预警信息咋样恢复手机自带天气预报？昨天，记者就此采访郑州市政府有关负责人，郑州市气象、城管等部门，通信公司。
记者查询发现，郑州市气象台2016年6月14日0时50分发布雷电黄色预警信号：预计未来6小时，郑州市区将有雷电活动，局地伴有短时大风、短时强降水、冰雹等强对流天气。请注意防范。郑州气象部门有关负责人说，一旦监测到预警，就通过官方网站等媒体发布。
而郑州市政府有关负责人表示，收到极端天气预警后，就会立即通过电视台、电台、网站等渠道向老百姓发布。但为什么有的市民没有收到信息呢？
昨天下午，记者联系到中国移动河南分公司工作人员。她说，中国移动与气象部门有合作，只有订制咋样恢复手机自带天气预报了天气预报的手机用户才能收到相关信息。她还表示，如果用户没有订制天气预报业务，就会出现“收不到预警信息”或者“有时候收到预警信息，有时候收不到”的情况。
中国联通客服人员说，气象信息会经过系统，自动发短信给订制气象服务的手机用户。用户收不到，要么是没有开通天气预报服务，要么是开通屏蔽功能，屏蔽掉了这类信息。
