我目前正在审查Eero Pro 6，一组三个网状调制解调器。他们很好，我很快就会有评论，但我想借此机会告诉大家一个关于我的 NBN 网络和 PPPoE 的小故事，并为遇到类似问题的其他人提供一些帮助。
我经常升级我的NBN 计划。在过去的两年里，我每六个月切换一次(与入场折扣一致)，从Flip开始，到 Aussie Broadband，然后到 Superloop。上周四，我决定改用 Spintel，这是宽带领域的一个小品牌，提供一些相当不错的 5G 和 NBN 计划。
哦，男孩，我没有为我要进入的事情做好准备吗?
我通常不会进入 NBN 的恐怖故事。像我一样经常切换并从 NBN 25 转到 NBN 50(过去我处理过 NBN 12、ADSL 2 和 4G 互联网)，我在 HFC 服务的内西屋使用 NBN 的经验主要是好的。
就上下文而言， HFC是更快的 NBN 类型之一，位于 Fiber to the Premises 之后和 Fiber to the Curb 之前。它与家庭的互联网基础设施相关联，遍布整个内城。
但是切换到Spintel给我带来了一系列问题，所有这些都是因为我不能真正责怪任何人，但也不应该发生。
这不是 Spintel 评论。这是一个在 NBN 100 服务上使用我的 VR 耳机在没有任何电线的情况下测试 Eero 无线网状网络带宽的机会，但这一天的展开有所不同。
我打电话断开我的Superloop服务。根据我的经验，他们的客户服务非常好，考虑到我的六个月折扣即将结束，我认为这是尝试另一家互联网提供商的机会。Superloop 在接到电话后的几分钟内就断开了我的连接。
然后，使用我的手机热点，我设置了我的 Spintel 帐户并准备好一切。起初我很困惑，为什么 Spintel 不仅想知道我的调制解调器型号，还想知道它的 MAC 地址(我仍然不清楚 Spintel 为什么需要它)。当 Eero 没有出现在他们提供的下拉菜单中时，我怀疑有什么事情发生了。我手动输入的。
对为什么我的服务没有连接感到困惑(公平地说，直到此时我从 Spintel 收到的电子邮件都含糊不清)与客户服务代表的电话显示我需要上传一些居住证明/身份检查. 是的，很简单，做到了。
之后，NBN 盒子灯恢复正常……但 Eero 网状节点只显示出诡异的红光。我假设，就像 Superloop 和 Aussie Broadband 一样，我的调制解调器会重新启动，由所谓的 DHCP 提供支持，这是一种互联网传输，可以根据您提供的互联网服务自动配置您的调制解调器。
没有。Spintel 不使用 DHCP，它使用 PPPoE 来提供 NBN。PPPoE 是一种互联网传输，需要您进入调制解调器的后端来配置您的 ISP 提供的详细信息。情况并非总是如此，但通常如此。
“容易，”我愚蠢地想。我以前用 Belong 4353 调制解调器连接到 Flip 做过这个。不，没有什么是简单的了。
你看……Eero Pro 6 最近才获得对 PPPoE 的支持，考虑到它是国际互联网交付的既定形式，支持更新是一件令人困惑的事情。没关系。不好的是它的支持不好。
在网上，您会看到 Eero Pro 6要求您在切换互联网提供商之前为 PPPoE 配置调制解调器。一个简单的请求。如果你弄错了，那是很严重的。
“请注意：由于此功能需要固件更新，因此您可能需要先在连接到调制解调器/路由器或路由器时设置网络，然后将其更新到 v6.6.1 或更高版本，”该网页补充道。
如果不这样做，我将无法配置我的互联网服务。就像，完全一样。我什至无法进入 Eero Pro 6 网状网络的后端。为什么?
“通过浏览器浏览后端，”我听到你说。“只需输入 192.168.1.1，”网络专家会说。好吧……如果我告诉你 Eero……无论出于何种原因……没有网关门户会怎样。完全没有。没有。
您如何访问其设置?通过一个应用程序。无需连接到其网络即可更改其设置，因此您可以随时随地进行更改，但您可以通过应用程序执行此操作。无论出于何种原因，我的 Mesh 网络调制解调器上的“硬重置”按钮也不起作用。啊。
在你说我应该切换回我的另一个调制解调器尝试让它与这个 PPPoE NBN 一起工作之前，只要知道我试过这个，它也没有工作。事实证明调制解调器也没有配置为 PPPoE(以前我将它用于“PPP”，由于某种原因有所不同)，考虑到它比 Eero Pro 6 旧得多，我可以原谅。
所以无论如何，在与两个不同的 Spintel 客户服务代表和五个小时的故障排除仔细考虑之后，我决定想得更远一点。我知道澳大利亚宽带通过 DHCP 提供互联网，不需要任何后端魔法来连接。我也知道我可以在大约一个小时内完成切换。
我打电话给澳大利亚宽带，换了一个小时，我的互联网就修好了。
那么，我从这个练习中学到了什么?好吧，我了解到，即使我认为我在互联网方面很聪明，我仍然可以对不应该出错的事情进行广泛的处理。
所以，如果你想避免我陷入的困境，这里有一些步骤：
切换您的互联网提供商时，请确保它是 DHCP 以避免头痛。
如果您的 NBN 提供商提供 PPPoE，请确保您的调制解调器兼容。
在断开 NBN 服务之前切换您的 NBN 提供商。相信我。
另外，永远不要害怕谷歌出现问题。
不管怎样，Spintel 决定不为此向我收费(尽管出于某种原因仍然给我寄了 4.45 美元的账单)，但这只是 Eero 不应该弄错的事情。这些天甚至不得不为NBN插手PPPoE也不理想，但坦率地说，在正常情况下，我不会在意。
